Si la franchise possède de nombreux avantages rassurant les porteurs de projet les plus frileux à devenir entrepreneurs, elle peut en effrayer certains. Des préjugés persistent à propos de ce modèle, qui fait pourtant ses preuves. On fait le point sur les 5 idées reçues les plus fréquentes.
1. Je ne suis pas mon propre patron
En franchise, c’est LE cliché qui persiste. Pourtant, en tant que franchisé, vous êtes bel et bien votre propre patron. "C’est une idée reçue de moins en moins présente dans la tête des porteurs de projet, concède Sylvain Bartolomeu, président et dirigeant associé du cabinet Franchise Management, spécialisé dans le développement de réseaux organisés. Une autre crainte perdure toutefois. Les candidats ont souvent peur que la tête de réseau prenne toutes les décisions à leur place. Or c’est faux." En effet, en tant que franchisé vous restez maître des décisions. L’enseigne peut vous aiguiller et vous conseiller sur de nombreux aspects, c’est d’ailleurs l’une des forces d’entreprendre en franchise. Mais ayez en tête que vous investirez pour créer votre entreprise et que vous aurez la main sur de nombreux aspects : fixations de vos prix de vente, liberté sur les recrutements et le management des équipes, choix du local, etc. Olga Romulus, expert-comptable chez Fiducial détaille ainsi :
En tant que franchisé vous êtes indépendant, mais avec une somme de droits et de devoirs que n’a pas un entrepreneur classique.
"Vous devrez respecter le concept, le savoir-faire transmis et profiter au maximum de l’expérience du franchiseur", précise-t-elle. Autant d’avantages qu’offrent la franchise et qui devraient, théoriquement vous conduire vers la réussite !
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2. En franchise, ma réussite est assurée
C’est l’écueil dans lequel vous ne devez surtout pas tomber ! La franchise offre un cadre rassurant et permet au porteur de projet d’aller plus vite pour lancer son entreprise. Elle donne aussi la possibilité aux futurs entrepreneurs de créer dans un secteur totalement inconnu. "Le franchiseur a testé et éprouvé le concept. Il est donc capable de livrer un process et un savoir-faire, rappelle Olga Romulus. Et bien souvent, d’autres franchisés ont intégré l’enseigne avant vous. Il est donc raisonnable de penser que vous réussirez davantage qu’un entrepreneur classique." Théoriquement donc, si vous appliquez les conseils du franchiseur à la lettre, vous obtiendrez le même résultat et réussirez votre projet. Mais dans la pratique, la réalité peut être bien différente. Votre succès futur sera aussi conditionné à votre zone d’implantation et, si votre concept le nécessite, au choix de votre local. L’implication que vous mettrez dans votre point de vente aura également un impact. Sylvain Bartolomeu estime ainsi :
50 % de la réussite repose sur le franchisé. La partition et l’instrument ne font pas le concert, il faut savoir jouer !
"Ne croyez donc pas que la franchise est forcément gage de réussite. Vous aurez votre part de responsabilité !", ajoute-t-il. Si votre activité peine à démarrer, ne pensez pas que le concept ou votre tête de réseau sont à remettre forcément en cause. "La faute est souvent partagée et il faut savoir se remettre en question pour ajuster certaines choses", insiste Sylvain Bartolomeu.
3. Entreprendre en franchise coûte plus cher
C’est une réalité : devenir franchisé coûte plus cher que si vous vous lanciez seul. Mais cet investissement correspond à des services et un accompagnement dont vous ne bénéficiez en tant qu’entrepreneur sans enseigne. Olga Romulus assure :
Quoi qu’il arrive, on n’entreprend pas sans argent ! Car l’entreprise a besoin d’investissement au départ, c’est une règle de base.
"En franchise, vous devez payer des coûts supplémentaires, donnant l’accès à une marque, un savoir-faire qui est transmis et une formation initiale", ajoute-t-elle. Comme dans tout projet d’entreprise, l’essentiel étant de mettre cet investissement en corrélation avec le chiffre d’affaires potentiel. "Vous pouvez avoir un concept qui peut vous sembler cher au départ, mais qui permet d’avoir un meilleur retour sur investissement, une meilleure marge et une rémunération plus importante", explique l’expert-comptable de chez Fiducial. Même avis du côté de Sylvain Bartolomeu. "Cela dépend clairement des concepts. Certains nécessitent un investissement plus important mais rapportent plus. Cela pose la question de l’efficacité du franchiseur. Tous n’ont pas la même façon de fonctionner et la même rentabilité." Avant de signer votre contrat de franchise, assurez-vous donc que votre future tête de réseau vous fournisse l’ensemble des ratios types inhérents à l’enseigne et bâtissez un business plan sérieux.
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4. Plus le réseau est développé, plus il est sérieux
Là encore, ne tombez pas dans ce piège. Il n’y a pas que la taille du réseau qui compte. En tant que porteur de projet, il sera primordial de comparer les enseignes qui vous intéressent. Mais ne vous focalisez pas uniquement sur la composition du réseau, même si plus l’enseigne est présente sur le territoire, plus cela peut être en mesure de vous rassurer. "Ce n’est clairement pas un gage de qualité, il faut le savoir. Il n’y a pas lieu de se méfier des jeunes réseaux, au contraire, cela peut être une belle opportunité. Un jeune réseau peut aussi davantage vous convenir qu’une enseigne déjà bien établie en franchise", assure Sylvain Bartolomeu. Ne croyez pas également qu’un bon concept prouve forcément que le franchiseur est sérieux ou performant. Cela n’a aucun rapport. Le tout étant de bien analyser les documents et les données fournies par l’enseigne. Faites confiance au franchiseur mais ne prenez pas pour vérité absolue tout ce qu’il vous présente. "Gardez votre bon sens. En tant que franchisé, vous restez un entrepreneur qui porte les risques et qui investit. Vous avez intérêt à challenger ce que vous dit la tête de réseau, surtout avant de signer le contrat", alerte Olga Romulus.
5. En franchise, je ne peux pas quitter le réseau ou céder mon entreprise
Clairement, quand vous signez avec une enseigne, vous avez un engagement sur une durée bien déterminée qui est souvent liée au montant d’investissement. Si vous souhaitez quitter le réseau avant le terme défini, c’est possible, mais à certaines conditions. Prenez bien connaissance des clauses qui pourraient vous empêcher de rompre le contrat par anticipation et d’exercer une activité similaire après avoir quitté l’enseigne. Olga Romulus prévient :
Vous pouvez être contraint de verser des pénalités au franchiseur si vous mettez fin au contrat de manière anticipée.
Autre subtilité, si vous souhaitez transmettre votre entreprise, vous devrez probablement obtenir l’aval du franchiseur. Le contrat de franchise étant signé ‘intuitu personae’, c’est-à-dire en fonction de la personnalité du franchisé. "A contrario, la tête de réseau n’a pas d’avis à demander à ses franchisés s’il souhaite céder l’entreprise. Est-ce que c’est équilibré ? La question se pose, estime Sylvain Bartolomeu avant de nuancer : Il est tout de même rare qu’un réseau soit cédé sans que ses membres n’aient été informés au préalable."
