Parmi les acteurs pouvant vous accompagner durant votre projet, les Chambres de Commerce et d'Industrie (CCI) sont des interlocuteurs à ne surtout pas négliger. Que cela soit avant le lancement de votre entreprise ou durant toute son existence. Le point avec Nathalie Carré, experte entrepreneuriat au sein de CCI France.
Le réseau CCI compte 122 établissements sur le territoire français. Quels profils accompagnez-vous ?
Au sein des CCI, nous accompagnons tout le monde, contrairement à des structures comme les incubateurs ou les accélérateurs qui sélectionnent les dossiers. Il n'y a pas de limite de projet, que vous souhaitiez créer une petite ou grande entreprise, nous sommes là pour accompagner toutes les typologies de porteurs de projet. La seule chose que nous regardons réellement c'est la détermination. Nous proposons aussi bien des réunions d'information collectives que des entretiens individuels pour accompagner les futurs entrepreneurs. Notre rôle ressemble un peu à celui de parent : notre but est de rendre les porteurs de projet autonomes et de développer leurs compétences. Notre accompagnement est du sur-mesure et s'adapte aux besoins qui sont clairement différents d'un profil à l'autre. Vous avez des futurs entrepreneurs qui auront besoin qu'on les materne et donc qui veulent un accompagnement poussé. D'autres viendront picorer et dénicher les informations dont ils ont besoin à un instant T. Notre accompagnement est global, de la création à la transmission de l'entreprise. Aussi, la CCI propose un parcours diplômant, appelé "création d'entreprise, bâtir un projet entrepreneurial durable". Ce diplôme permet d'acter que l'entrepreneur possède toutes les compétences nécessaires pour construire un projet possiblement pérenne.
À quel moment les porteurs de projet doivent-ils vous solliciter ?
C'est très simple, dès qu'ils ont l'intention d'entreprendre et qu'ils réfléchissent, ils peuvent nous solliciter. C'est là que nous les orienterons vers des réunions d'information puis vers le stage "5 jours pour entreprendre". Ensuite, c'est du cas par cas en fonction de la volonté et des besoins du porteur de projet. Cet accompagnement individuel est d'ailleurs très apprécié, car nous sommes dans ce cadre-là dédié au porteur de projet.
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Quel coût cet accompagnement représente-t-il pour le futur entrepreneur ?
Globalement, au sein des CCI, on s'organise pour trouver des financements, soit par la région soit par le compte personnel de formation (CPF), afin que les porteurs de projet n'aient pas à piocher dans leur trésorerie. Donc dans la grande majorité des cas, le futur entrepreneur ne débourse rien pour cet accompagnement.
Vous évoquiez le stage "5 jours pour entreprendre". De quoi s'agit-il ?
C'est un dispositif qui existe depuis près de 30 ans. Il a beaucoup changé avec le temps et nous allons encore le faire évoluer dans les semaines à venir. L'objectif de ce stage est vraiment de donner tous les points de repères aux porteurs de projet et de lever les freins ou les mythes qui persistent autour de l'entrepreneuriat. 60 % des stagiaires qui y participent chaque année se lancent et deviennent entrepreneurs.
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À qui s'adresse ce stage ?
À absolument tous les profils qui souhaitent créer une entreprise. Pour ceux qui souhaitent s'orienter vers une reprise d'entreprise, un stage spécifique existe. Car ce sont deux profils d'entrepreneurs différents, la reprise nécessitant bien souvent un investissement plus important et ayant d'autres problématiques, comme la reprise d'une masse salariale.
Quel coût cela représente-t-il pour le porteur de projet ?
Ce stage coûte 690 euros mais est intégralement finançable par le CPF, comme je l'indiquais précédemment. Pour s'inscrire, rien de plus simple, tout peut se faire en ligne. Ou alors en sollicitant directement son conseiller à la CCI. Nous avons aussi des sessions à distance dans une quinzaine de CCI. Sur certains territoires où il n'y a pas assez de stagiaires pour organiser le stage en présentiel, cela permet d'avoir des sessions de manière très régulière.
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Vous évoquiez de nouvelles évolutions concernant ce stage. Pourquoi était-ce nécessaire ? Quelles sont ces évolutions ?
Ce qui ne change pas restent tous les sujets techniques liés à la création d'entreprise. L'idée est que le stage "5 jours pour entreprendre" soit un outil d'aide à la décision pour le porteur de projet et qu'il soit vu davantage comme un outil de positionnement vis-à-vis de l'entrepreneuriat. L'accent sera mis aussi sur le sujet de la posture et nous allons faire travailler les participants sur toutes les étapes qui les attendent après. L'idée est simple : nous voulons que les porteurs de projet ressortent du stage avec un vrai plan d'action, ce qui rendra les choses beaucoup plus concrètes pour eux.
Est-ce que les futurs franchisés peuvent vous solliciter ?
Evidemment, comme je le disais, nous nous adressons à l'ensemble des profils qui souhaite entreprendre. Cela concerne donc les franchisés. Mais pour être honnête, très peu voire aucun candidat à la franchise ne nous sollicite. Ils n'ont pas le réflexe car ils estiment être déjà très accompagnés par leur future tête de réseau. Nous avons davantage de franchisés qui nous sollicitent durant leur vie de chef d'entrepreneur, pour les épauler sur des questions précises liées à la gestion et la vie d'entreprise.
